JAK KOMUNIKOVAT V KONFLIKTNÍCH SITUACÍCH?
Obsah kurzu
Porozumění konfliktu: typy konfliktů a jejich příčiny
Techniky aktivního naslouchání a empatické reakce
Jak udržet kontrolu nad emocemi a efektivně řešit napjaté situace
Komunikační strategie pro dosažení řešení konfliktu a zmírnění napětí
Praktická cvičení na simulaci a zvládání konfliktních situací
Nechte nám váš email a brzy se vám ozveme:
Další kurzy
Další kurzy
Office Praha
Impact Hub Praha
Drtinova 557/10
150 00 Praha 5-Smíchov
Office Bratislava
Bottova 5005/5
811 09 Bratislava
Adresa
Továrenská 12
811 09 Bratislava

K poskytování těch nejlepších zkušeností používáme technologie, jako jsou soubory cookie pro ukládání a/nebo přístup k informacím o zařízení. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečné ID na této stránce. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.